Levering & retur

Levering

TingOnline.shop v/ Sol Olsen leverer varer i Danmark via DAO og GLS Pakkeshop.

Leveringsform: DAO Pakkeshop og GLS Pakkeshop
Leveringstid: 1–2 hverdage
Afhentning: Pakken leveres til den valgte pakkeshop og kan afhentes inden for transportørens angivne frist

Når din ordre er afsendt, modtager du en besked med information om levering og afhentning.

Bestillinger afgivet på hverdage behandles hurtigst muligt. Bestillinger afgivet i weekender og på helligdage behandles næstkommende hverdag.

TingOnline.dk kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser hos DAO eller GLS.

Fragt

De gældende fragtpriser vises i checkout, inden du gennemfører dit køb.
Eventuelle kampagner med gratis fragt vil fremgå tydeligt på webshoppen.

Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos TingOnline.shop.

Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, hvor du har modtaget varen.

Hvis du ønsker at fortryde dit køb, skal du kontakte os på info@tingonline.shop inden for fortrydelsesfristen.

Returnering

Når du fortryder dit køb, skal varen returneres uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, at du har meddelt os, at du ønsker at fortryde købet.

Returnering sker for egen regning
Varen skal returneres i ubrugt stand og i original emballage, hvis muligt
Vi anbefaler, at returpakken sendes med tracking

Hvis varen er brugt ud over, hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art og funktion, kan der ske en værdiforringelse.

Tilbagebetaling

Når vi har modtaget og godkendt den returnerede vare, tilbagebetales beløbet til samme betalingsmiddel, som blev anvendt ved købet.

Tilbagebetaling sker senest 14 dage efter modtagelse af returvaren.

Reklamation

Der ydes 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven.

Hvis du ønsker at reklamere over en vare, bedes du kontakte os på info@tingonline.shop med:

Ordrenummer
Beskrivelse af fejlen
Evt. billeder

Vi finder herefter den bedste løsning.

Kontakt

Har du spørgsmål til levering eller returnering, er du altid velkommen til at kontakte os:

E-mail: info@tingonline.shop
Webshop: www.tingonline.shop